תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-SmartFun! האתר smartfun.co.il (להלן "האתר") מופעל על ידי מלצר סקיי בע"מ, ח.פ. 516164753, מרובין 6, חריש (להלן "אנחנו" / "SmartFun"). תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת הרכישה בו. אנא קראו אותו — עצם השימוש באתר, ההרשמה אליו או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתקנון. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, אנא הימנעו משימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים.

מי אנחנו

מלצר סקיי בע"מ, ח.פ. 516164753 · רובין 6, חריש · שירות לקוחות: contact@smartfun.co.il, טלפון 04-3810071 (א'–ה' 09:00–18:00). אנחנו היבואן הרשמי בישראל של מותגי משחקים חינוכיים מובילים.

הזכאות לשימוש

האתר מיועד לבגירים (גיל 18 ומעלה). קטין מתחת לגיל 18 רשאי להשתמש באתר ולבצע רכישה רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובפיקוחו. בביצוע הזמנה אתם מצהירים שאתם בני 18 ומעלה, או שקיבלתם את הסכמת האחראי עליכם. רכישה בתשלומים או באשראי מחייבת שאתם בני 18 ומעלה. אנחנו רשאים לבטל או לסרב להזמנה כאשר יש ספק בקיום ההסכמה.

רישום וחשבון

אפשר לרכוש כאורח או לפתוח חשבון. בעת ההרשמה או ההזמנה יש למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים (שם, טלפון, דוא"ל וכתובת). מסירת פרטים שגויים עלולה להוות הפרה של תקנון זה ולמנוע מאיתנו לספק את השירות. שמרו על סודיות פרטי הכניסה לחשבון — פעולות שיבוצעו דרכו ייחשבו כפעולותיכם. עיבוד המידע שלכם כפוף למדיניות הפרטיות.

מוצרים, מחירים ומע"מ

כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ וכל תשלום חובה נוסף; לא ייגבו תוספות נסתרות. עלות המשלוח, ככל שחלה, מוצגת בנפרד בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה. אנחנו משתדלים שתיאורי המוצרים, התמונות והמחירים יהיו מדויקים. במקרה של טעות סופר או תקלה טכנית בולטת במחיר או בתיאור, נהיה רשאים לבטל את ההזמנה שהושפעה מהטעות ולהשיב לכם כל סכום ששולם, בהודעה אליכם — אין בכך כדי לפטור אותנו מאחריות למידע מטעה לפי דין. המלאי והמחירים עשויים להשתנות מעת לעת.

הזמנה, תשלום ואישור

הזמנה נשלמת לאחר בחירת המוצרים, מסירת פרטי המשלוח והתשלום ואישור התשלום על ידי חברת הסליקה. עם השלמת ההזמנה יישלח אליכם אישור בכתב (במייל) הכולל את פרטי העסקה, ולא יאוחר ממועד האספקה — בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בעמוד התשלום.

משלוחים, החזרות וביטול עסקה

תנאי המשלוח, זמני האספקה, העלויות וזכות הביטול וההחזרה מפורטים בעמוד המשלוחים וההחזרות, המהווה חלק מתקנון זה. בקצרה: ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תקין בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ואף מעבר לכך — ראו את העמוד), והכל מבלי לגרוע מזכויותיכם שבדין.

פרטיות

השימוש במידע שלכם מוסדר במדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק מתקנון זה.

נגישות

אנחנו פועלים להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות. פרטי רמת הנגישות ודרכי הפנייה לרכז הנגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.

שימושים אסורים

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני או בלתי סביר, ובכלל זה: הטלת עומס בלתי סביר; התחזות; חדירה או ניסיון חדירה למערכות (בניגוד לחוק המחשבים, התשנ"ה-1995); העלאת תוכנות זדוניות; ופגיעה במשתמשים אחרים או בנו. כמו כן, אנחנו אוסרים במפורש ומסירים את הסכמתנו לאיסוף אוטומטי של מידע מהאתר (scraping/crawling), להעתקה שיטתית של תוכן ולעקיפת אמצעי הגנה טכנולוגיים. הפרה עלולה להוביל להשעיה או לחסימה של החשבון ולנקיטת צעדים לפי דין.

קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, עיצוב, מבנה, לוגו, צילומי מוצר מקוריים וקוד — הם בבעלות מלצר סקיי בע"מ או ברישיון לה, ומוגנים בזכויות יוצרים ובדיני קניין רוחני. מוענק לכם רישיון מוגבל לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד; אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור, למסגר (framing) או לעשות שימוש בשמנו או בסימני המסחר שלנו ללא אישורנו מראש ובכתב. שמות וסימני המסחר של המותגים המוצגים באתר שייכים לבעליהם בהתאמה (לדוגמה ‎Numberblocks®‎ של ‎Alphablocks‎; ‎Brightkins®‎ ו-‎Smart Snacks®‎ של ‎Learning Resources‎; ‎Cuisenaire®‎ של ‎hand2mind‎) — איננו טוענים לבעלות בהם, והשימוש בהם נעשה כיבואן ומפיץ מורשה.

תוכן שאתם מעלים (חוות דעת)

כשאתם מעלים חוות דעת, דירוג או תמונה, אתם שומרים על זכויות היוצרים שלכם ומעניקים לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, עולמי ובלתי מוגבל בזמן — להשתמש בתוכן, להציגו, לערוך אותו במידה סבירה ולפרסמו (לרבות לצורכי שיווק). אתם מצהירים שהתוכן שלכם ושאינו מפר זכויות של אחר. אנחנו רשאים להסיר תוכן לפי שיקול דעתנו. בעל זכויות הסבור שתוכן מפר את זכויותיו מוזמן לפנות אלינו ל-contact@smartfun.co.il.

אחריות והגבלת אחריות

אנחנו עושים כמיטב יכולתנו שהאתר יפעל באופן תקין ורציף, אך ייתכנו תקלות, הפסקות או שגיאות, ואיננו מתחייבים שהאתר יהיה זמין או נקי מתקלות בכל עת. בכפוף לכל דין: איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד; ואחריותנו לנזק ישיר, ככל שתחול, מוגבלת לסכום ששילמתם עבור ההזמנה הרלוונטית. אין באמור כדי להגביל את אחריותנו לנזק גוף, למעשה זדון או לרשלנות חמורה, ואין בו כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק המכר, התשכ"ח-1968 והתקנות מכוחם.

שיפוי

אם הפרתם את התקנון או עשיתם באתר שימוש בלתי חוקי, או אם תוכן שהעליתם הפר זכויות של צד שלישי — תשפו אותנו על נזק ישיר וסביר שנגרם לנו עקב כך. השיפוי אינו חל על נזק הנובע ממעשה או ממחדל שלנו.

השעיה וסיום

אנחנו רשאים להשעות או לחסום חשבון במקרה של הפרת התקנון, שימוש לרעה, חשד לתרמית או מטעמי אבטחה. במקרים שאינם חמורים ניתן לכם זמן סביר לתקן. גם אם נפסיק את פעילות האתר או נשנה אותו, נכבד זכויות שנצברו — לרבות הזמנות ששולמו, שוברים ויתרת מועדון.

שינויים בתקנון

נהיה רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. שינויים יחולו רק קדימה ולא על הזמנות שכבר בוצעו — הזמנה שאושרה כפופה לתקנון שהיה בתוקף במועד ביצועה. על שינוי מהותי נודיע מראש (במייל ו/או בהודעה באתר) זמן סביר לפני כניסתו לתוקף, ותוכלו להפסיק את השימוש לפני כן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

דיוור ושיווק

נשלח לכם דיוור שיווקי רק בהסכמתכם, וכל הודעת פרסומת תסומן ככזו ותכלול אפשרות הסרה פשוטה. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

קישורים לאתרים אחרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים לתוכן, לזמינות או למדיניות של אתרים אלה, והכניסה אליהם היא באחריותכם.

שונות

אם ייקבע שתנאי כלשהו אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, ימשיכו יתר התנאים לעמוד בתוקפם. אי-עמידה שלנו על זכות אינה מהווה ויתור עליה. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות ועמוד המשלוחים וההחזרות, מהווה את ההסכם המלא בינינו בנוגע לאתר — מבלי לגרוע מזכויות וסעדים המוקנים לכם לפי דין.

דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. בכל מחלוקת תהיה סמכות לבית המשפט המוסמך, ואתם רשאים להגיש תביעה גם לבית המשפט שבאזור מגוריכם. אין בתקנון כדי לשלול מכם את הזכות לפנות לערכאות.

יצירת קשר

• מייל: contact@smartfun.co.il
• טלפון: 04-3810071 (א'–ה' 09:00–18:00)
• כתובת: מלצר סקיי בע"מ, רובין 6, חריש

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, ובכל מקרה של סתירה — הוראות החוק גוברות לטובת הצרכן.