הצהרת נגישות

ב-SmartFun (מבית מלצר סקיי בע"מ) אנחנו רואים בנגישות האתר חלק מהשירות שלנו. אנחנו פועלים כדי שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל לגלוש באתר, לבחור מוצרים ולקנות בנוחות ובעצמאות.

רמת הנגישות

האתר הותאם לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. בבדיקות שלנו אנחנו בודקים גם לפי הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

רוב האתר עומד בדרישות האלה. הרכיבים שעדיין לא נגישים במלואם מפורטים בהמשך, יחד עם הדרך לקבל את אותו מידע או שירות בינתיים.

מה הותאם באתר

• לכל עמוד יש כותרת ראשית אחת ומבנה ברור של כותרות ואזורי תוכן. בראש כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן".
• אפשר לנווט באתר באמצעות המקלדת.
• לתמונות יש טקסט חלופי, ולשדות בטפסים יש תוויות.
• האתר כתוב בעברית ומותאם לכתיבה מימין לשמאל.
• האתר מותאם למסכים בגדלים שונים ולהגדלת התצוגה (זום), ומכבד את ההגדרה "הפחתת תנועה" במערכת ההפעלה.

כלי הנגישות

בכל עמודי האתר יש כפתור נגישות בפינה השמאלית התחתונה של המסך. הכפתור פותח תפריט שבו אפשר להתאים את התצוגה. ההגדרות נשמרות בדפדפן ונשארות פעילות גם במעבר בין עמודים.

• ניגודיות וצבע: ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, גווני אפור והיפוך צבעים.
• טקסט: הגדלה והקטנה של הטקסט, ריווח גדול יותר בין שורות ואותיות, וגופן קריא יותר.
• ניווט וקריאה: הדגשת קישורים, הדגשת המיקוד של המקלדת, סמן עכבר גדול וסרגל קריאה.
• תנועה: עצירת אנימציות.
• איפוס של כל ההגדרות, ומזעור הכפתור למי שלא צריך אותו.

הכלי משלים את ההתאמות שבאתר עצמו, ולא מחליף אותן.

איך בדקנו

ב-2 בנובמבר 2026 בדקנו את האתר בבדיקה אוטומטית (axe-core, לפי WCAG 2.1 ברמה AA) ובבדיקה ידנית של ניווט במקלדת, סדר המיקוד, מבנה העמודים ותוויות הטפסים. הבדיקה כללה את דף הבית, דפי הקטגוריות, החיפוש, דפי המוצר, העגלה, טופס הצעת המחיר, החשבון, השאלות הנפוצות, הבלוג, דפי החנויות והעמודים המשפטיים, במסך של טלפון ובמסך של מחשב, בדפדפן מבוסס Chrome.

רכיבים שעדיין לא נגישים במלואם

אלה הדברים שמצאנו בבדיקה ושאנחנו מתקנים. עד שיתוקנו, אפשר לקבל כל מידע ושירות גם בטלפון, בוואטסאפ או במייל (הפרטים בהמשך).

• ניווט במקלדת: בעגלת הקניות, בתפריט במובייל ובחלונית הסינון במובייל, המיקוד לא תמיד נשאר בתוך החלון הפתוח ולא תמיד חוזר למקומו כשסוגרים אותו. בתפריט העליון, מקש Tab עובר לפעמים גם על קישורים של תפריט סגור.
• סימון המיקוד: לא בכל הרכיבים רואים בבירור איפה נמצא המיקוד של המקלדת. אפשר להפעיל "הדגשת מיקוד" בכלי הנגישות.
• קורא מסך: שינויים שקורים בעמוד בלי לטעון אותו מחדש, כמו הוספה לעגלה, תוצאות החיפוש המיידי ומספר התוצאות בסינון, לא מוקראים. בתמונות המוצרים הטקסט החלופי הוא בדרך כלל רק שם המוצר.
• טפסים: בטופס "עדכנו אותי כשהמוצר חוזר למלאי" חסרה תווית לשדה. בטופס הצעת המחיר ובבורר נקודות האיסוף הדפדפן לא ממלא את השדות אוטומטית.
• ניגודיות: בכפתורים ובתגיות בכתום (כמו "נמכר ביותר" ואריחי הגיל בדף הבית) ובכפתור הוואטסאפ בדפי החנויות, הניגודיות נמוכה מהנדרש. אפשר להפעיל ניגודיות גבוהה בכלי הנגישות.
• תנועה: פס ההודעות בראש העמוד מתחלף אוטומטית. הוא נעצר כשמעבירים עליו את העכבר, אבל עדיין אין בו כפתור עצירה.
• רכיבים של ספקים חיצוניים: עמוד התשלום (Shopify), חוות הדעת על המוצרים (Judge.me) ומפת החנויות (Google Maps, שמוצגת באנגלית) מגיעים מספקים חיצוניים, ואין לנו שליטה מלאה על הנגישות שלהם.

נתקלתם בבעיה? פנו אלינו

אם משהו באתר לא נגיש לכם, או שאתם צריכים מידע בפורמט אחר, פנו אלינו ונעזור לכם להשלים את הפעולה:

• טלפון: 04-3810070 (א'–ה' 09:00–18:00)
• וואטסאפ: 04-3810070
• מייל: contact@smartfun.co.il

כדי שנוכל לעזור מהר, כתבו לנו באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

רכז הנגישות

יגאל מלצר, רכז הנגישות של מלצר סקיי בע"מ.
טלפון: 04-3810070 · מייל: contact@smartfun.co.il · כתובת: טורקיז 3, חריש.

אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר, ומעדכנים את ההצהרה הזו אחרי כל שינוי משמעותי. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.